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Prodotto e montaggio --- è necessario selezionare --- Domande sul prodotto Istruzioni per il montaggio e certificati Consiglio su ancoraggio Disegno fondazione/consigli Domande sul montaggio
Insieme alla consegna riceverai tutte le istruzioni di montaggio e i certificati necessari. Se ha altre domande, le chiediamo cortesemente di scrivercele in dettaglio.
La norma DIN EN-1176 stabilisce che le attrezzature parco giochi nelle aree pubbliche devono sempre essere ancorate. Gli ancoraggi necessari sono già inclusi con tutti i parchi giochi PRO MAGIC. Il numero di ancoraggi necessari per i nostri modelli GIANT è riportato nella descrizione del prodotto.
Sei già in fase di montaggio? Possiamo aiutarti più rapidamente se ci invii direttamente le foto.
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Stato e spedizione --- è necessario selezionare --- Modifica dell'indirizzo di consegna Stato della consegna
Ti preghiamo di comunicarci in dettaglio quali dati dell'indirizzo devono essere modificati. A seconda dello stato della spedizione, può darsi che in alcuni casi non si possano più eseguire modifiche rilevanti.
I tempi di consegna attuali sono riportati nelle singole pagine dedicate ai prodotti. Il periodo necessario per la consegna inizia dopo la ricezione del pagamento.
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Reclami e garanzia --- è necessario selezionare --- Segnalare parti difettose Segnalare un colore sbagliato Segnalare parti mancanti Ricevuto articolo sbagliato Difetto di merce montata
Per aiutarla il più velocemente possibile, abbiamo bisogno d'immagini delle parti danneggiate/del colore errato. La preghiamo di controllare con cura tutta la consegna e di inviarci una lista completa delle parti mancanti o difettose, in modo che possiamo allestire una singola consegna a posteriori. La lista va compilata in base alle istruzioni di montaggio (ad esempio: 1 pezzo B 80, 2 pezzi PD 240).
Per aiutarla il più velocemente possibile, abbiamo bisogno d'immagini delle parti danneggiate/del colore errato. La preghiamo di controllare con cura tutta la consegna e di inviarci una lista completa delle parti mancanti o difettose, in modo che possiamo allestire una singola consegna a posteriori. La lista va compilata in base alle istruzioni di montaggio (ad esempio: 1 pezzo B 80, 2 pezzi PD 240).
Per aiutarla il più velocemente possibile abbiamo bisogno di una lista delle parti mancanti, in modo da preparare una singola consegna a posteriori. La lista va compilata in base alle istruzioni di montaggio (ad esempio: 1 pezzo B 80, 2 pezzi PD 240).
Per potere elaborare il più presto possibile la sua richiesta, abbiamo bisogno di immagini della merce, dell'elenco del contenuto, delle istruzioni di montaggio e dell'etichetta di spedizione incollata in alto alla pellicola bianca.
Per aiutarla il più velocemente possibile, abbiamo bisogno d'immagini delle parti danneggiate/del colore errato. La preghiamo di controllare con cura tutta la consegna e di inviarci una lista completa delle parti mancanti o difettose, in modo che possiamo allestire una singola consegna a posteriori. La lista va compilata in base alle istruzioni di montaggio (ad esempio: 1 pezzo B 80, 2 pezzi PD 240).
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Pagamento --- è necessario selezionare --- Domande sul pagamento
Le chiediamo cortesemente di scriverci in dettaglio le sue domande sul pagamento.
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Valutazione --- è necessario selezionare --- Domanda sulla valutazione
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Oggetto --- è necessario selezionare --- Prodotto e montaggio Spedizione Pagamento
Prodotto e montaggio --- è necessario selezionare --- Domande sul prodotto Domande sul montaggio Richiesta di consulenza telefonica
Saremo lieti di fornirti la nostra consulenza anche per telefono: indicaci un intervallo nel nostro orario di ufficio (lun. - ven. dalle 09:00 alle 15:00) in cui possiamo raggiungerti più facilmente e ti chiameremo. In alternativa, si metta pure in contatto con noi: +39 (0) 653-263 712
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Spedizione --- è necessario selezionare --- Tempi di consegna/come avviene la consegna?
In base alle dimensioni dell'ordine, la consegna viene effettuata da uno spedizioniere o da un servizio pacchi. I tempi di consegna attuali sono riportati nelle singole pagine dedicate ai prodotti.
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